登録メールアドレスのご確認
ログインID再通知
パスワード再設定
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ログイン情報をお忘れの場合
当社にご登録のメインメールアドレスはご利用可能ですか。
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パスキーに関してお困りの方は以下の項目をご確認ください。
- iPhoneでの登録方法
- iPhoneでパスキー登録ができないのですが、どうすればいいですか？ をご覧ください。
- Androidでの登録方法
- Androidでパスキー登録ができないのですが、どうすればいいですか？ をご覧ください。
- パソコンでの登録方法
- パソコン(Windows Hello)でパスキー登録ができないのですが、どうすればいいですか？ をご覧ください。
- パスキー削除について
- ＞【LIGHT FX】設定したパスキー認証を削除する方法を知りたい ＞【LIGHT FX】登録したパスキーが削除できないのですが、どうすればいいですか？ をご覧ください。
- パスキーに認証について
- パスキー認証とは をご覧ください。
上記で解決しない場合は、こちらもご利用ください。
ログインまでの流れ
ステップ1登録メールアドレスのご確認
ログインID・パスワードは、ご登録のメインメールアドレス宛に通知いたします。
登録メールアドレスがご不明な場合や、現在ご利用いただけない場合は、お問合せフォームより登録メールアドレスの確認・変更をご依頼ください。
お問合せの際は、お問合せ内容欄に以下のいずれかをご記載ください。
- 登録メールアドレスの確認
- 登録メールアドレスの変更
メールアドレスの変更をご希望の場合は、変更後のメールアドレスもあわせてご記載ください。
当社にて登録情報の確認・変更が完了しましたら、ログインID・パスワードに関するお手続きについて、改めてご案内いたします。
ステップ2ID再通知依頼
登録メールアドレスがご利用可能な場合、「ログインID通知フォーム」よりお手続きをお願いいたします。
【個人口座のお客様】
口座の種類を「個人」へ選択し、氏名・フリガナをご入力し、「次へ」を押下してください。
続いて生年月日、登録メールアドレス情報をご記入の上、送信ボタンを押してください。
登録メインメールアドレス宛にログインIDをお送りします。
【法人口座のお客様】
口座の種類を「法人」へ選択し、法人名・フリガナをご入力し、「次へ」を押下してください。
続いて設立年月、登録メールアドレス情報をご記入の上、送信ボタンを押してください。
登録メインメールアドレス宛にログインIDをお送りします。
ステップ3パスワードの再設定
登録メールアドレスがご利用可能で、ログインIDもお分かりになる場合、「パスワード再設定フォーム」よりパスワードの再設定のお手続きをお願いいたします。
ログインパスワード再設定でお困りの場合
該当する状況を以下からご選択ください。
【個人口座のお客様】
口座の種類を「個人」へ選択し、ログインID、生年月日をご記入の上、送信ボタンを押してください。
登録メインメールアドレス宛に「パスワード変更依頼について」のメールをお送りします。
登録メインメールアドレス宛に届いた「パスワード変更依頼について」のメールを開き、パスワード再設定を行ってください。
【法人口座のお客様】
口座の種類を「法人」へ選択し、ログインID、設立年月をご記入の上、送信ボタンを押してください。
登録メインメールアドレス宛に「パスワード変更依頼について」のメールをお送りします。
登録メインメールアドレス宛に届いた「パスワード変更依頼について」のメールを開き、パスワード再設定を行ってください。
