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お知らせ&更新情報 一覧

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【注意喚起】フィッシング詐欺などによる不正アクセスにご注意ください

平素より、トレイダーズ証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今般、同業他社におきまして、実在の企業や組織を装ったメールやウェブサイトからお客様のアカウント情報(ID、パスワードなど)や個人情報などの重要な情報を盗み出し、不正な取引を行う詐欺行為(フィッシング詐欺)や当該行為を通じた不正アクセスの発生が報告されております。

当社を装った不審なメールやウェブサイトには注意いただくほか、リンク先へのアクセスや添付ファイルのダウンロード等を安易になさらぬよう十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。なお、誤ってアクセスされた場合でも、ログインIDやパスワード、個人情報等を入力することのないようお気をつけください。

また、同業他社等と同一のパスワードを設定されている場合は、速やかに安全性の高いログインパスワードにご変更ください。

・パスワード再設定方法
パスワードの再設定は、マイページ内お客様情報の「ログインパスワード」または「 ログインパスワードの再設定」から手続きができます。

ログインパスワードの再設定でお困りの場合は「 よくあるご質問」をご確認ください。

また、当社では各種セキュリティ対策機能をご利用いただけます。
セキュリティ強化対策のひとつとして、ご活用ください。

【お客様にお願いしたいセキュリティ対策】
https://lightfx.jp/support/security/

本件に関するお問合せにつきましては、当社カスタマーサービスまで、お電話にてご連絡ください。

カスタマーサービスお問合せ先
0120-637-105
受付時間:毎日AM8:00~PM6:00まで(土日を除く)

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